AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Clasify GmbH Bautzner Str. 179, 01099 Dresden („Anbieter”)

Stand: 03.11.2026

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Kleinanzeigen-Enhanced” des Anbieters.

1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, außer der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich und mindestens in Textform zu.

1.3. Individuelle Abreden zwischen dem Anbieter und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Vertragsgegenstand ist die Software „Kleinanzeigen-Enhanced” des Anbieters. Die Software ist eine Browser-Erweiterung zur Verwaltung von Anzeigen und mit weiteren Funktionen für das Anzeigenportal www.kleinanzeigen.de sowie weitere unterstützte Plattformen (z. B. Vinted, eBay). Die jeweils aktuell unterstützten Plattformen ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der Webseite des Anbieters.

2.2. Die Browser-Erweiterung kann auf Endgeräten des Kunden installiert oder als Cloud-Service genutzt werden. Bei dem Cloud-Service werden vom Anbieter Rechnerkapazitäten mit dem Windows-Betriebssystem für den Kunden bereitgestellt, auf die der Kunde mit einem Remote-Client zugreifen kann und über den der Browser und Anwendungen gesteuert werden können.

2.3. Der Anbieter lizenziert seine Software an den Kunden gegen Entgelt. Von der Entgeltpflicht ausgenommen ist eine kostenlose Testversion sowie die kostenlose Version „Basic” für Privatkunden.

2.4. Voraussetzung für die Nutzung der Software ist mindestens ein Konto des Kunden bei einer der unterstützten Plattformen, in welches der Kunde bei der Nutzung der Software eingeloggt sein muss.

2.5. Die Browser-Erweiterung wird für die Browser Google Chrome und Mozilla Firefox angeboten. Eine Nutzung ist unter Umständen auch mit anderen Browsern möglich, die auf Chromium aufbauen. Die Nutzung mit anderen als den ausdrücklich unterstützten Browsern ist jedoch nicht vom Anbieter geschuldet.

2.6. Zur Nutzung der Erweiterung ist grundsätzlich die jeweils aktuelle Version des verwendeten Browsers erforderlich. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, ältere Browser-Versionen zu unterstützen. Aktualisierungen des Browsers hat der Kunde selbstständig durchzuführen.

2.7. Soweit die Software Inhalte von eBay anzeigt oder verarbeitet, erhält der Kunde dafür eine jederzeit widerrufliche Unterlizenz. Für diese Nutzung gilt zusätzlich die API-Lizenzvereinbarung des eBay-Entwicklerprogramms (developer.ebay.com/develop/api-license-agreement). eBay ist insoweit begünstigter Dritter und kann diese Bedingungen gegenüber dem Kunden unmittelbar durchsetzen.

3. Vertragsschluss; Laufzeit

3.1. Mit der Freischaltung der kostenlosen Testversion kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Dieser Vertrag endet mit Ablauf des Testzeitraums automatisch. Danach ist eine weitere Nutzung nicht mehr möglich. Es findet kein Übergang zu einem kostenpflichtigen Abo statt.

3.2. Mit der Installation der kostenlosen Version Basic für Privatkunden kommt ein kostenfreier Nutzungsvertrag zustande. Dieser kann von beiden Vertragsparteien jederzeit gekündigt werden. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, eine kostenfreie Version dauerhaft anzubieten.

3.3. Verträge über kostenpflichtige Abos werden über die Webseite des Anbieters abgeschlossen. Voraussetzung für den Abschluss eines Abos ist die Vorauszahlung des Entgelts über den vom Anbieter bereitgestellten Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe und PayPal). Die jeweils akzeptierten Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem Bestellvorgang.

3.4. Abos können monatlich oder jährlich abgeschlossen werden. Sie laufen nach Ablauf des ersten Zeitraums auf unbestimmte Zeit weiter, das Entgelt wird weiter im gewählten Zeitraum im Voraus berechnet. Unternehmer können zum Ende des jeweiligen Zeitraums kündigen. Verbraucher können ein Monatsabo zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, ein Jahresabo im ersten Jahr zu dessen Ende und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat; zu viel gezahltes Entgelt wird anteilig erstattet. Die Kündigung hat über die Webseite des Anbieters oder per E-Mail zu erfolgen.

3.5. Verträge über die Nutzung der Erweiterung als Cloud-Service werden auf der Grundlage eines individuellen Angebots des Anbieters und einer Annahme durch den Kunden abgeschlossen.

3.6. Eine außerordentliche fristlose Kündigung während der Vertragslaufzeit ist für beide Vertragsparteien bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere dann vor, wenn er seine Software aufgrund von Änderungen oder Einschränkungen einer unterstützten Plattform oder eines unterstützten Browsers nicht mehr oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand erbringen kann.

3.7. Kündigt der Anbieter einen Vertrag aus wichtigem Grund, werden dem Kunden die bei Jahresabos vorausbezahlten Entgelte anteilig für den Zeitraum ab der Kündigung erstattet. Ein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz wegen der Kündigung ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter die Kündigung nicht zu vertreten hat.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

4.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

4.2. Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Clasify GmbH, Bautzner Str. 179, 01099 Dresden, E-Mail: support@kleinanzeigen-enhanced.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.3. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4.4. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

5. Preise

5.1. Es gelten die bei Vertragsschluss angezeigten bzw. vereinbarten Preise. Nicht in der Vergütung enthalten sind kundenspezifische Entwicklungsleistungen, die über die Standardfunktionen der Software hinausgehen. Das Gleiche gilt für Entwicklungsleistungen zur Anbindung der Software an Kundensysteme.

5.2. Die Entgelte gelten für jeweils einen Nutzer, der sich auf der Webseite des Anbieters mit seiner E-Mail-Adresse registriert hat. Die Nutzung einer lizenzierten Erweiterung durch mehrere Personen ist unzulässig.

5.3. Wenn sich Unternehmen als Privatkunden registrieren und ein kostenpflichtiges Abo für Privatkunden abschließen, ist der Anbieter berechtigt, den Lizenzbetrag (bzw. den Differenzbetrag) der entsprechenden kostenpflichtigen Version für Unternehmenskunden nachzufordern oder den Vertrag zu kündigen.

5.4. Der Preis eines laufenden Abos ändert sich nur mit Zustimmung des Kunden. Der Anbieter teilt eine geplante Änderung spätestens sechs Wochen vor Beginn des nächsten Verlängerungszeitraums mit. Stimmt der Kunde nicht zu, gilt der bisherige Preis weiter; der Anbieter kann das Abo dann zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

5.5. Kommt der Kunde mit der Zahlung des Entgelts in Verzug, wird das Abonnement nach Ablauf von drei Tagen ab Fälligkeit automatisch storniert und die Lizenz gesperrt. Eine erneute Nutzung setzt den Abschluss eines neuen Abonnements voraus. Etwaige Sonderkonditionen des bisherigen Vertrags erlöschen mit der Stornierung und werden bei einem Neuabschluss nicht übernommen.

6. Nutzungsrechte

6.1. Der Anbieter räumt dem Kunden die einfachen Nutzungsrechte an der Software während der Vertragslaufzeit ein. Eine Übertragung, Unterlizenzierung oder Nutzung der Software als Dienstleister für Dritte ist ausgeschlossen.

6.2. Die Software darf nur für gesetzlich zulässige Zwecke verwendet werden. Nutzungsrechte werden nur im Rahmen der jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen der unterstützten Plattformen eingeräumt. Wird der Kunde bei einer unterstützten Plattform aufgrund einer übermäßigen Nutzung der Software gesperrt, befreit ihn dies nicht von der Zahlung der Vergütung für die Software.

6.3. Der Anbieter ist berechtigt, das Vorliegen einer gültigen Lizenz über seinen Lizenzserver zu prüfen und bei Nichtvorliegen die Erweiterung zu sperren.

7. Support

Der Anbieter bietet von montags bis freitags außer an gesetzlichen Feiertagen zwischen 09:00 und 17:00 Uhr einen Anwendersupport per E-Mail an. Der Anwendersupport ist in der Vergütung für die Nutzung der Software enthalten.

8. Aktualisierungen

8.1. Der Anbieter stellt während der Vertragslaufzeit Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind, und informiert den Kunden über die Aktualisierungen. Zu den erforderlichen Aktualisierungen gehören auch Sicherheitsaktualisierungen.

8.2. Die Bereitstellung von Aktualisierungen erfolgt innerhalb angemessener Frist durch Einreichung der Aktualisierung beim jeweiligen Browser-Store (z. B. Chrome Web Store, Mozilla Add-ons) zur Prüfung. Nach Abschluss der Prüfung wird die Aktualisierung veröffentlicht. Die Aktualisierung der Erweiterung erfolgt dann automatisch durch den Browser. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf den Zeitraum, den der jeweilige Store-Betreiber für die Prüfung benötigt.

9. Änderungsrecht

9.1. Der Anbieter ist berechtigt, seine Software bei Vorliegen eines triftigen Grundes zu ändern, wenn dem Kunden durch die Änderung keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Kunde über die Änderung klar und verständlich informiert wird. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn sich eine unterstützte Plattform einschließlich ihrer Schnittstellen und Funktionen ändert oder wenn neue Funktionen durch die Plattformen bzw. allgemeine technische Entwicklungen möglich werden.

9.2. Bei nicht unerheblichen Änderungen, welche die Zugriffsmöglichkeiten oder die Nutzbarkeit der Software beeinträchtigen, wird der Anbieter den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist vor dem Zeitpunkt der Änderung per E-Mail informieren. In diesem Fall kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 30 Tagen durch Erklärung gegenüber dem Anbieter beenden. Im Falle einer Vertragsbeendigung wird der Anbieter dem Kunden die im Voraus geleisteten Zahlungen für den Zeitraum ab der Änderung erstatten. Eine Vertragsbeendigung ist ausgeschlossen, wenn dem Kunden die Zugriffsmöglichkeit auf die unveränderte Software und die Nutzbarkeit der unveränderten Software ohne zusätzliche Kosten erhalten bleibt.

10. Datensicherung

10.1. Die Sicherung der Daten des Kunden obliegt dem Kunden. Der Anbieter führt keine Datensicherung der Anwendungsdaten des Kunden durch.

10.2. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass der Verzicht auf regelmäßige Datensicherungen im Falle eines Datenverlusts einen Verstoß gegen die Schadensminderungspflicht darstellen und etwaige Schadensersatzansprüche des Kunden mindern kann.

11. Datenherausgabe

Sofern der Anbieter Anwendungsdaten des Kunden speichert (Cloud-Service), stellt der Anbieter im Falle einer Vertragsbeendigung diese Daten zum Download in einem gängigen maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Binnen einer Woche, nachdem der Kunde die Daten heruntergeladen hat, spätestens aber drei Monate nach Vertragsende, löscht der Anbieter die Daten des Kunden, sofern sie nicht aus gesetzlichen Gründen weiterhin zu speichern sind.

12. Datenschutz

12.1. Bei der Nutzung der Software werden personenbezogene Daten erhoben (insb. Namen und Nachrichten von Endkunden). Der Kunde ist der datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze. Sofern personenbezogene Daten beim Anbieter gespeichert werden (Cloud-Service), ist der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags zwischen dem Kunden und dem Anbieter erforderlich.

12.2. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen frei, welche Dritte gegen den Anbieter wegen der Verletzung datenschutzrechtlicher Vorschriften durch den Kunden geltend machen.

13. Gewährleistung

13.1. Der Kunde hat bei Mängeln der Software die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13.2. Der Anbieter schuldet bei der Bereitstellung der Software als Cloud-Service eine Verfügbarkeit der Software von 90 % im Jahresmittel. Die Verfügbarkeit beschränkt sich auf die vom Anbieter kontrollierten technischen Systeme bis zum Übergabepunkt in das öffentliche Internet. Geplante Ausfallzeiten für Wartung und Updates mindern nicht die Verfügbarkeit.

14. Haftung

14.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen.

14.2. Der Anbieter haftet für Sach- und Vermögensschäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden beschränkt.

14.3. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

14.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

14.5. Der Anbieter haftet nicht für Maßnahmen, die eine unterstützte Plattform gegenüber dem Kunden aufgrund der Nutzung der Software ergreift. Die Software bildet ausschließlich Funktionen ab, die der Kunde auch manuell auf der jeweiligen Plattform ausführen könnte. Der Anbieter hat jedoch keinen Einfluss darauf, wie die jeweilige Plattform die automatisierte oder übermäßige Nutzung solcher Funktionen bewertet.

15. Vertraulichkeit

15.1. Der Anbieter verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Erfüllung dieses Vertrages zur Kenntnis gelangten vertraulichen Vorgänge, insbesondere Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse des Kunden, Stillschweigen zu bewahren und diese weder weiterzugeben noch auf sonstige Art zu verwerten. Davon ausgenommen ist das Recht des Anbieters, Anwendungsdaten anonymisiert zur Verbesserung der Software auszuwerten.

15.2. Dem Kunden ist bekannt, dass der Anbieter zur Erfüllung seiner Vertragspflichten bei Bereitstellung als Cloud-Service die erzeugten Anwendungsdaten in einem externen Rechenzentrum speichert. Zwischen dem Anbieter und dem Rechenzentrum besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-)Rechtsordnungen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

16.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

16.3. Sofern einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16.4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen, insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage oder Rechtsprechung, technischer Änderungen oder Weiterentwicklungen, Regelungslücken in diesen AGB, eines veränderten Produktangebots oder anderen gleichwertigen Gründen erforderlich ist und die Änderungen den Kunden nicht unangemessen benachteiligen. Änderungen der AGB werden dem Kunden spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Änderungen, die Leistungsumfang, Preise, Laufzeit oder Kündigung betreffen, gelten nur mit Zustimmung des Kunden. Andere Änderungen werden wirksam, wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist in Textform widerspricht und der Anbieter ihn in der Mitteilung auf diese Folge hingewiesen hat.

16.5. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Tarife ab Version 6

17.1. Geltung. Dieser Abschnitt gilt für Verträge über die Tarife „Privat“, „Privat Plus“, „Privat Pro“, „Business S“, „Business M“, „Business L“, „Business XL“ einschließlich der Stufen „XL 2000“, „XL 3000“ und „XL 5000“, für das Zusatzabo „Suchagent“ (Basis, Plus, Pro) und für „Zusatz-Credits“, die ab der Veröffentlichung dieses Abschnitts angeboten und auf der Webseite als Tarife für Version 6 gekennzeichnet sind („Tarife ab Version 6“). Er geht den Abschnitten 1 bis 16 vor, soweit er von ihnen abweicht. Für Verträge über bisherige Tarife gilt er nicht.

17.2. Version 6 als Beta. Die Tarife ab Version 6 setzen Version 6 der Erweiterung voraus. Bis zu ihrer allgemeinen Veröffentlichung wird Version 6 als Beta angeboten. Geschuldet sind die Funktionen, die die Produktbeschreibung bei Vertragsschluss nennt. Einzelne Funktionen können in der Beta noch eingeschränkt sein oder sich ändern; Abschnitt 9 gilt entsprechend. In der bisherigen Version 5 der Erweiterung steht nur der Umfang der kostenlosen Version zur Verfügung.

17.3. Mengen. In den Privat-Tarifen begrenzt der Tarif die Artikel im Inventar. In den Business-Tarifen begrenzt er die Anzeigen, die je unterstützter Plattform gleichzeitig online sind, auch solche, die der Kunde direkt auf der Plattform eingestellt hat. Pausierte, verkaufte und abgelaufene Anzeigen, Entwürfe und geplante Anzeigen zählen nicht. Ist eine Grenze erreicht, lassen sich keine weiteren Artikel anlegen bzw. auf dieser Plattform keine weiteren Anzeigen aktivieren; Bestehendes bleibt erhalten. Credits sind die Mengeneinheit für Funktionen, die mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) Inhalte erstellen oder einschätzen, zum Beispiel eine Anzeige aus Fotos und Angaben des Kunden erstellen, eine Anzeige nach Saison, Preis und Qualität einschätzen oder einen Nachrichtenverlauf auf Betrugsmerkmale prüfen. Welche Funktionen wie viele Credits verbrauchen, nennt die Produktbeschreibung bei Vertragsschluss. Ergebnisse dieser Funktionen sind automatisch erzeugte Vorschläge und Einschätzungen. Sie können unzutreffend sein; der Kunde prüft sie, bevor er sie verwendet. Die Credits des Tarifs, Marktchecks und E-Mails des Suchagenten gelten je Kalendermonat bzw. je Tag. Nicht genutzte Mengen verfallen am Ende des Zeitraums. Bis einschließlich 31.03.2027 gelten für Marktchecks und beobachtete Artikel die in der Produktbeschreibung als Startaktion genannten höheren Mengen. Danach gelten ohne Preisänderung die regulären Mengen.

17.4. Zusatz-Credits. Zusatz-Credits sind ein Einmalkauf von Credits (17.3) für das Kundenkonto. Sie werden erst verbraucht, wenn die Credits des Tarifs für den laufenden Monat aufgebraucht sind, und sind auch ohne Tarif nutzbar. Sie verfallen nicht. Sie erlöschen mit der Löschung des Kundenkontos. Sie sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt; gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach 17.10, bleiben unberührt.

17.5. Suchagent. Der Suchagent ist ein eigenes Abo. Er gilt für eine Lizenz und ist mit oder ohne Tarif buchbar. Anzahl der Suchaufträge, unterstützte Plattformen und Höchstzahl der E-Mails ergeben sich aus der gebuchten Stufe. Die Abfragen laufen im Browser des Kunden, solange dieser geöffnet ist. Plattformen können Abfragen drosseln; die Erweiterung pausiert dann automatisch. Als „experimentell“ gekennzeichnete Plattformen werden ohne Zusicherung einer bestimmten Verfügbarkeit oder Vollständigkeit der Treffer angeboten. Die Suche auf eBay ist optional. Sie läuft nur, wenn der Kunde sie in der Erweiterung selbst einschaltet; eBay erlaubt automatische Abrufe nicht, der Kunde schaltet sie auf eigene Verantwortung ein. Der Anbieter kann sie jederzeit für alle Kunden abschalten.

17.6. Lizenz, Konto und Geräte. Eine Lizenz gilt für ein Konto bei Kleinanzeigen. Ein Wechsel auf ein anderes Konto ist höchstens einmal am Tag möglich. Die Zahl der Geräte bzw. Browser, auf denen die Lizenz gleichzeitig angemeldet sein darf, ergibt sich aus dem Tarif. Die Business-Tarife richten sich an Unternehmer. In den Business-Tarifen dürfen abweichend von 5.2 auch Beschäftigte des Kunden die Lizenz für den Kunden nutzen, im Rahmen der Geräte des Tarifs. Die Privat-Tarife sind nur für die private Nutzung bestimmt; 5.3 gilt.

17.7. Cloud-Sicherung und Nachrichten-Archiv. Abweichend von 10.1 und 11 sichert der Anbieter in Tarifen mit Cloud-Sicherung die Artikel des Kunden samt Bildern und weitere in der Produktbeschreibung genannte Daten automatisch. Den Speicherplatz bestimmt der Tarif. Die Daten liegen verschlüsselt übertragen bei einem Speicherdienst mit Rechenzentrum in der Europäischen Union. Endet der Tarif, bleibt die Sicherung 7 Tage, in Ausnahmefällen bis zu 30 Tage erhalten und wird dann gelöscht. Wird ein neuer Tarif mit Cloud-Sicherung in dieser Zeit gebucht, bleibt sie bestehen. In Tarifen mit Nachrichten-Archiv speichert der Anbieter die vom Kunden archivierten Unterhaltungen verschlüsselt beim selben Speicherdienst; endet der Tarif oder wechselt der Kunde in einen Tarif ohne Nachrichten-Archiv, wird das Archiv 30 Tage nach dem Ende der bezahlten Laufzeit gelöscht, außer der Kunde bucht in dieser Zeit wieder einen Tarif mit Nachrichten-Archiv. Mit der Löschung des Kundenkontos werden Sicherung und Archiv sofort gelöscht. Cloud-Sicherung und Nachrichten-Archiv ersetzen keine eigene Datensicherung des Kunden; 10.2 gilt entsprechend.

17.8. Marktdaten und Empfehlungen. „Marktcheck“, „Verkaufsagent“, „Bester Zeitpunkt“ und die Plattform-Empfehlung sind Einschätzungen auf Grundlage öffentlich sichtbarer Angebote und allgemeiner Marktdaten. eBay-Angebote fließen nur ein, wenn der Kunde die eBay-Suche eingeschaltet hat; für eBay-Anzeigen gibt es keine Preisvorschläge aus Marktdaten. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Artikel zu einem genannten Preis, auf einer genannten Plattform oder in einem genannten Zeitraum verkauft wird.

17.9. Laufzeit, Wechsel und Kündigung. Tarife und Suchagent werden monatlich oder jährlich abgeschlossen. Sie laufen nach Ablauf des ersten Zeitraums auf unbestimmte Zeit weiter, das Entgelt wird weiter im gewählten Zeitraum im Voraus berechnet. Unternehmer können zum Ende des jeweiligen Zeitraums kündigen. Verbraucher können ein Monatsabo zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, ein Jahresabo im ersten Jahr zu dessen Ende und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat; zu viel gezahltes Entgelt wird anteilig erstattet. Gekündigt wird in Textform: im Kundenkonto, im Dashboard der Erweiterung, über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ auf der Webseite oder per E-Mail. Ein Wechsel in einen höheren Tarif gilt sofort. Für den Rest des laufenden Zeitraums wird die anteilige Differenz berechnet, danach gilt der neue Preis. Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif gilt ebenfalls sofort, ohne Erstattung für den laufenden Zeitraum, und ab dem nächsten Zahlungstermin zum neuen Preis. Ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung ist zum Ende des laufenden Zeitraums möglich.

17.10. Widerrufsrecht. Abschnitt 4 gilt. Bei Tarifen und Suchagent beginnt der Anbieter mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt. Bei Zusatz-Credits als digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat und der Anbieter ihm eine Bestätigung des Vertrags übermittelt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Der Widerruf kann auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf der Webseite erklärt werden.

17.11. Zahlungsverzug. Abweichend von 5.5 bleibt die Lizenz bei Zahlungsverzug bis zu 16 Tage nach Fälligkeit nutzbar. Wird bis dahin nicht gezahlt, endet das Abo; eine erneute Nutzung setzt einen neuen Vertrag voraus.

17.12. Bisherige Tarife. Wer einen Vertrag über einen bisherigen Tarif hat, auch gekündigt mit Restlaufzeit, kann Tarife ab Version 6 erst buchen, wenn der Anbieter den Wechsel freigibt; bis dahin nutzt er seinen Tarif auch in Version 6.