Für Nutzer mit einem Abonnement über Kleinanzeigen-Enhanced:
Webseite besuchen: Gehe zu https://kleinanzeigen-enhanced.de/nutzerwelt/abonnements/. Hier findest Du eine Übersicht Deiner Abonnements.


- Webseite besuchen: Gehe zu https://kleinanzeigen-enhanced.de/nutzerwelt/abonnements/. Hier findest Du eine Übersicht Deiner Abonnements.
- Aktives Abonnement auswählen: Suche in der Tabelle nach dem Eintrag, der als „Aktiv“ markiert ist.
- Einzelansicht des Abonnements öffnen: Klicke auf das aktive Abonnement, um mehr Details zu sehen.
- Abonnement stornieren: In der Einzelansicht findest Du den Button „Abbrechen“. Klicke darauf, um Dein Abonnement zu stornieren.
- Stornierung bestätigen: Bestätige Deine Entscheidung, indem Du auf „JA, ICH MÖCHTE STORNIEREN“ klickst.
Für Nutzer mit einem alten Abonnement (über PayPal verwaltet):
- Kein Eintrag in der Abo Tabelle: Solltest Du kein Abonnement in der Tabelle sehen, hast Du wahrscheinlich ein altes Abo, das direkt über PayPal verwaltet wird.
- Stornierung über PayPal: Du kannst dieses alte Abo direkt in Deinem PayPal-Konto unter den Zahlungen oder Abonnements stornieren.
- Hilfe durch unseren Support: Alternativ kannst Du unseren Support kontaktieren, um Hilfe bei der Stornierung Deines alten Abonnements zu erhalten.
Bitte beachte, dass sowohl neue als auch alte Abonnements bis zum Ende ihrer Laufzeit gültig bleiben, auch nach der Stornierung.
Du nutzt die kostenlose Version? Dann musst Du nichts kündigen, sie ist kein Abo.
Du kommst nicht in die Nutzerwelt oder findest kein Abo in der Tabelle? Dann kündigst Du per E-Mail an support@kleinanzeigen-enhanced.de oder über das Kontaktformular mit dem Anliegen „Abo – Kündigung“. Gib dabei die E-Mail-Adresse Deines Kleinanzeigen-Enhanced-Kontos an. Der Support bestätigt die Kündigung per E-Mail.
Versehentlich gekündigt? Melde Dich beim Support. Solange die Laufzeit noch läuft, lässt sich das Abo oft wieder aktivieren.
Abo storniert, ohne dass Du gekündigt hast? Meist wurde eine Zahlung nicht abgeschlossen, zum Beispiel wegen einer abgelaufenen Karte. Mehr dazu: Rechnungen und Zahlung
Was passiert mit Deinem Inventar? Deine Artikel bleiben nach dem Ende der Lizenz erhalten. Hast Du mehr als 50, kannst Du erst wieder neue anlegen, wenn Du unter 50 bist. Mach vor der Kündigung am besten eine Datensicherung.
Bei Fragen kannst Du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
